Productos que han sido puestos a la venta por segunda vez tras pasar un proceso de revisión y reparación.
El problema ¿cuál era el estado inicial del producto?, tenemos varias respuesta
- producto de caja abierta, proceden de devoluciones de clientes, que lo único que han hecho es abrir la caja y poco más
- KM 0, en los concesionarios de automóvil, tienen coches que aunque son nuevos y a estrenar, han sido matriculados por el concesionario, por lo que cuando lo compras eres su segundo propietario
- producto del escaparate o de la exposición de un comercio, productos que han estado expuestos en el comercio.. y luego salen a la venta
- productos de segunda mano reparados y restaurados a conciencia, se le han podido se le cambiar algún elemento… tenemos dos tipos en función de quién ha realizado la revisión y reparación
- el propio fabricante
- por un empresa ajena al fabricante
Una de las diferencias entre un producto reacondicionado y un producto de segunda mano, es que el producto reacondicionado siempre nos lo vende un comercio, ¡nunca un particular! La clave para la venta de estos productos es:
- precio, respecto al producto nuevo
- garantía que se ofrece
- plazo y el coste del derecho de desistimiento
La publicidad nos dice cosas como que «son como nuevos«, aunque sí tendrán las mismas especificaciones, funcionalidades, accesorios… que uno nuevo, hay que puntualizar que un producto reacondicionado pueden presentar alguna marca de uso, el embalaje puede estar deteriorado…
Actualmente la denominación producto reacondicionado no existe como tal en la legislación española. Personalmente creo que el producto reacondicionado es un buen nicho de mercado, le auguro un buen futuro. Es un concepto muy alineado con la mayor conciencia medioambiental, con el enfoque eco-responsable, con la economía circular, con las 3R Reducir, Reutilizar y Reciclar…
