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El ratio de conversión es el porcentaje de las personas que compran en nuestra tienda respecto a las que entran nuestro comercio.
Ratio de conversión = (Nº de Tickets / Número de entradas) * 100
El ratio de conversión nos permite medir nuestra eficiencia comercial. Será diferente para cada sector, en un hipermercado tendremos un ratio muy superior al de un tienda de moda.
Es interesante observar la evolución en el tiempo del ratio de conversión y realizar comparaciones entre distintos puntos de venta de la misma empresa.