Técnica de venta consistente en ofrecer un producto o un servicio de menor precio (u ofrecer un descuento) cuando un cliente está desistiendo de la compra.
Si en nuestra librería, el cliente está dudando en comprar un libro por el precio... le podemos ofrecer el de tapa blanda que es más barato.
La técnica contraria al down selling es el Up Selling.
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