« Back to Glossary Index
Envío de mensajes de texto directamente a los teléfonos móviles de los clientes con un fin promocional o transaccional
Tipos de SMS Marketing
- SMS Promocional: es un mensaje enviado por un emisor (nuestro comercio) a muchos móviles receptores (clientes o potenciales clientes) Generalmente su objetivo es comunicar promociones.
- SMS Transaccional: es un mensaje enviado por un emisor (nuestro comercio) a un solo móvil receptor (nuestro cliente). Generalmente se desencadenan en el proceso de venta y su información es relevante para nuestro cliente.
El emisor no suele utilizar un móvil para realizar SMS Marketing, utiliza programas de ordenador. Lo cual nos permite cierto grado de personalización.
Los SMS tienen una muy alta tasa de apertura. ¡Todos llevamos un móvil en el bolsillo!
